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| 招遠交警便民服務|輕微交通事故“視頻快處”4分鐘就搞定 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：山東政企信息
發(fā)表時間：2023-08-17 21:55
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摘要：北京時間2023年8月17日(農(nóng)歷2023年7月2日)，星期四訊：便民服務|輕微交通事故“視頻快處”4分鐘就搞定！。
近日，招遠市民王先生與周先生在金暉路上發(fā)生了兩車輕微剮蹭交通事故，在指揮中心民警電話指導下，王先生與周先生使用了“輕微事故視頻快處”，在現(xiàn)場只用了約5分鐘，就在手機12123平臺上獲取了事故認定書。王先生表示，既不用花時間等待交警來現(xiàn)場…
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北京時間2023年8月17日(農(nóng)歷2023年7月2日)，星期四訊：便民服務|輕微交通事故“視頻快處”4分鐘就搞定！。
近日，招遠市民王先生與周先生在金暉路上發(fā)生了兩車輕微剮蹭交通事故，在指揮中心民警電話指導下，王先生與周先生使用了“輕微事故視頻快處”，在現(xiàn)場只用了約5分鐘，就在手機12123平臺上獲取了事故認定書。王先生表示，既不用花時間等待交警來現(xiàn)場處理，也不用擔心自己拍的現(xiàn)場照片不合格，真是太方便了。
發(fā)生輕微交通事故
你的第一想法
還是報警等交警處理嗎
今天
蜀黍介紹一款“神器”給你
當駕駛?cè)?br />
在發(fā)生輕微事故時
可使用12123
“事故視頻快處”最快4分鐘
交警取證、定責全搞定
自8月初，招遠交警推行交管12123輕微交通事故視頻快處，目前已有10余起輕微交通事故采取了此種方式，據(jù)統(tǒng)計，通過交管12123平臺視頻快處的交通事故平均用時4-8分鐘即可處理完畢，平均處理時間較以前減少近50%，大大提升了輕微交通事故處理效能。
“視頻事故快處”
是什么
事故視頻快處是基于視頻通話技術，發(fā)生交通事故后，當事人可以在線視頻報警處理，接警人員通過視頻與當事人在線交互完成交通事故信息采集、證據(jù)固定，引導當事人撤離現(xiàn)場后遠程推送責任認定書，實現(xiàn)輕微交通事故快處快撤，徹底解決輕微事故處理流程多、手續(xù)繁、時間長等弊端，真正做到事故處理“掌上”辦結、事故糾紛“指尖”化解。
適用時間和條件
是什么
適用時間
工作時間
視天氣情況由122指揮中心工作人員電話引導
適用條件
駕駛?cè)思败囕v證件合法有效，且駕駛員無飲酒、吸毒、逃逸等嚴重違法行為的下列交通事故：
1、機動車與機動車發(fā)生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保機動車交通事故責任強制保險，且當事人能夠自行移動車輛的;
2、機動車與非機動車發(fā)生僅造成車輛損失和人員輕微傷的，機動車方投保機動車交通事故責任強制保險且應當承擔事故責任的;
3、機動車發(fā)生單方事故造成他方財產(chǎn)損失，有物損負責人在現(xiàn)場的。
事故視頻快處快賠
如何使用
視頻報警
發(fā)生事故后，當事人在現(xiàn)場可通過下載“交管12123”APP，通過【事故視頻快處】模塊，進行視頻報警處理，系統(tǒng)會自動定位事故地點信息。
采集信息
當事人點擊視頻報警后等待交管部門后臺座席人員接聽，接聽后進入視頻通話。在處理過程中，當事人持手機可以切換前后攝像頭，現(xiàn)場配合取證，在交管部門指導下，完成現(xiàn)場安全防護、損傷情況確認、現(xiàn)場信息采集。
1、現(xiàn)場安全防護
指導當事人在事故后方來車方向做好警示提醒，防止發(fā)生二次事故，避免造成大面積交通擁堵。
2、確認損傷情況
視頻查看事故現(xiàn)場，確認是否滿足視頻快處要求，人員傷亡嚴重或者不符合視頻快處條件的，通知轄區(qū)事故中隊民警前往事故現(xiàn)場。
3、采集現(xiàn)場信息
完成雙方當事人基本信息采集，拍攝事故現(xiàn)場照片，OCR同步識別車輛信息，平臺自動核驗駕駛?cè)恕C動車和交強險信息。
引導撤離
在完成信息采集后，交管部門引導當事人即刻撤離，避免道路擁堵。
責任認定與文書查看
視頻座席人員提交責任認定，民警通過公安交管綜合應用平臺錄入對應當事人的違法行為、違法條款、事故責任后完成責任認定，事故認定書無需當事人簽字。
完成事故責任認定后，將通過手機短信告知當事人，當事人可通過“交管12123”APP【網(wǎng)辦進度】查看事故責任及電子文書。
“視頻事故快處”
的優(yōu)點
適用操作方便快捷
當事人只需要點擊“交管12123APP”【事故視頻快處】按鈕即可進行視頻報警，事故處理的信息和現(xiàn)場照片采集統(tǒng)一由交管部門遠程完成，平臺自動核驗駕駛?cè)恕C動車和交強險信息，不需要提交相應紙質(zhì)證明材料。
減少群眾奔波之苦
當事人現(xiàn)場視頻處理后，無需前往交警部門處理，減少來回奔波之苦。
快速恢復現(xiàn)場秩序
交管部門負責指導當事人做好現(xiàn)場安全防護，完成信息采集后，引導當事人駛離事故現(xiàn)場，快速恢復事故現(xiàn)場秩序，有效防范因事故現(xiàn)場撤除不及時引發(fā)交通擁堵和二次事故。
節(jié)約優(yōu)化警力資源
通過視頻事故快處，實現(xiàn)當事人與民警在線溝通，將現(xiàn)場信息采集勘察和事故責任認定相分離，在拓展群眾事故處理渠道的同時，進一步節(jié)約優(yōu)化警力資源。
處理過程看著有些繁瑣
可一旦進入第一步
再往后
都是水到渠成的事兒
發(fā)生事故時
千萬記得立即開啟
危險報警閃光燈（雙閃）
并設置三角警示牌哦
來源丨招遠交警
（來源：山東省煙臺市：“招遠公安”微信公眾號）
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