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| 【我為群眾辦實(shí)事】棲霞公安“移動(dòng)”窗口，滿意“證”好 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：山東政企信息
發(fā)表時(shí)間：2024-07-25 22:56
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摘要：北京時(shí)間2024年7月25日(農(nóng)歷2024年6月20日)，星期四訊：【我為群眾辦實(shí)事】“移動(dòng)”窗口，滿意“證”好！。
民警多跑腿群眾少跑路
戶籍窗口向前移
上門辦證“零距離”
棲霞市公安局聚焦
解民難、排民憂、惠民生
探索拓展政務(wù)服務(wù)
“幫辦代辦”“跨域通辦”新路徑
努力打造高效便捷、舒心暖心的
一流政務(wù)…
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北京時(shí)間2024年7月25日(農(nóng)歷2024年6月20日)，星期四訊：【我為群眾辦實(shí)事】“移動(dòng)”窗口，滿意“證”好！。
民警多跑腿群眾少跑路
戶籍窗口向前移
上門辦證“零距離”
棲霞市公安局聚焦
解民難、排民憂、惠民生
探索拓展政務(wù)服務(wù)
“幫辦代辦”“跨域通辦”新路徑
努力打造高效便捷、舒心暖心的
一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境
官道派出所
7月23日，官道鎮(zhèn)村民牟奶奶獨(dú)自乘車來(lái)到官道派出所求助，戶籍民警見狀熱情接待，向牟奶奶問明來(lái)意。
原來(lái)，牟奶奶的老伴身份證到期，給生活就醫(yī)造成影響，但其老伴腿腳不便，無(wú)法到所辦理。戶籍民警得知這一特殊情況后，立即攜帶信息采集設(shè)備，趕往牟奶奶家中“上門辦證”。
“再扶起來(lái)一點(diǎn)，下巴收一點(diǎn)，往這邊看，預(yù)備……好！”，因身患疾病，老人身體不受控制，民警耐心交流、反復(fù)調(diào)整，終于完成了各項(xiàng)制證信息采集，并告知老兩口身份證辦好后第一時(shí)間送證上門。
蘇家店派出所
7月22日，蘇家店派出所接到群眾刁爺爺求助稱：其老伴不慎將身份證丟失，但因病常年臥床，無(wú)法到所辦理，請(qǐng)求民警幫助。
了解情況后，民警利用當(dāng)天午休時(shí)間，開展“上門辦證”服務(wù)。辦理身份證對(duì)于照片質(zhì)量要求嚴(yán)格，民警細(xì)心為老人整理衣服，尋找最佳拍攝位置，經(jīng)過(guò)多次嘗試，最終順利完成了各項(xiàng)制證信息采集，并告知刁爺爺身份證辦好后第一時(shí)間送證上門。
莊園派出所
7月17日，莊園派出所社區(qū)民警在走訪中得知，轄區(qū)某養(yǎng)老院有部分孤寡老人身份證過(guò)期或丟失后，因腿腳不便無(wú)法及時(shí)到所補(bǔ)辦身份證，對(duì)享受惠民政策造成影響。
了解情況后，戶籍民警立即對(duì)接養(yǎng)老院工作人員，利用午休時(shí)間，帶上相機(jī)、電腦等設(shè)備在養(yǎng)老院設(shè)立了臨時(shí)“戶籍大廳”，為有辦證需求的老人采集人像、指紋等信息，讓老人們足不出戶也能辦理身份證。經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的忙碌，民警共幫助5名老人采集好了信息，讓大家在炎炎的夏日中感受到了一縷清涼。
群眾利益無(wú)小事
雖然只是一張小小的證件
但關(guān)乎群眾的切身利益
棲霞公安將
“戶籍窗口”搬進(jìn)群眾家
以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
以更加人性化的舉措
打造群眾滿意的新型服務(wù)窗口
來(lái)源：莊園、官道、蘇家店派出所
（來(lái)源：山東省煙臺(tái)市“棲霞公安”微信公眾號(hào)）
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