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| 龍口市召開“強(qiáng)化安全監(jiān)管守護(hù)放心消費(fèi)”專題新聞發(fā)布會，市監(jiān)局答記者問 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：山東政企信息
發(fā)表時(shí)間：2024-12-05 22:58
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摘要：龍口市召開“強(qiáng)化安全監(jiān)管守護(hù)放心消費(fèi)”專題新聞發(fā)布會。
12月3日下午，龍口市政府新聞辦公室召開“強(qiáng)化安全監(jiān)管守護(hù)放心消費(fèi)”專題新聞發(fā)布會。龍口市市場監(jiān)管局圍繞保障安全生產(chǎn)、消費(fèi)維權(quán)等方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并回答記者提問。
今年以來，龍口市市場監(jiān)管局緊緊圍繞“安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動”這條主線，深入貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)部署，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)…
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龍口市召開“強(qiáng)化安全監(jiān)管守護(hù)放心消費(fèi)”專題新聞發(fā)布會。
12月3日下午，龍口市政府新聞辦公室召開“強(qiáng)化安全監(jiān)管守護(hù)放心消費(fèi)”專題新聞發(fā)布會。龍口市市場監(jiān)管局圍繞保障安全生產(chǎn)、消費(fèi)維權(quán)等方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并回答記者提問。
今年以來，龍口市市場監(jiān)管局緊緊圍繞“安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動”這條主線，深入貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)部署，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，對照不足抓整改、圍繞重點(diǎn)抓落實(shí)，確保全市市場監(jiān)管領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。
在保障安全生產(chǎn)方面，以制度建設(shè)為引領(lǐng)，以執(zhí)法監(jiān)管為抓手，以科技賦能為手段，確保安全生產(chǎn)隱患排查治理鞏固提升。全面梳理安全生產(chǎn)工作職責(zé)，根據(jù)實(shí)際，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作清單，壓實(shí)部門安全生產(chǎn)主體責(zé)任，幫助指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)完善修訂2024年度全員安全生產(chǎn)責(zé)任和全員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任清單，明確責(zé)任人，壓實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理責(zé)任。堅(jiān)持科所聯(lián)動，分行業(yè)、分領(lǐng)域開展全覆蓋檢查，確保“橫向到邊、縱向到底”，截至目前，累計(jì)共開展電梯安全筑底、城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩泄?jiān)回頭看、叉車安全隱患專項(xiàng)排查整治、冬季安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理等系列專項(xiàng)行動十余次，檢查企業(yè)378家，立案處罰34起，整改率100%。創(chuàng)新性開展叉車運(yùn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)工作，打造了星宇汽車配件等一批叉車安全管理標(biāo)桿企業(yè)；創(chuàng)新開展南山景區(qū)旅游觀光車監(jiān)管改革，便利游客實(shí)時(shí)了解相關(guān)信息，有力增強(qiáng)了群眾安全感、滿足感，極大減少了人為因素導(dǎo)致的特種設(shè)備安全事故。
在消費(fèi)維權(quán)方面，以維護(hù)群眾放心消費(fèi)合法權(quán)益為目標(biāo)，著力在規(guī)范處置機(jī)制和優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境上下功夫。圍繞機(jī)構(gòu)改革和消費(fèi)維權(quán)新形勢、新要求，認(rèn)真制定投訴舉報(bào)工作制度及操作規(guī)程，嚴(yán)格投訴舉報(bào)處置規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理；強(qiáng)化投訴舉報(bào)分流管理、督查督辦和通報(bào)提醒，確保各類工單分流準(zhǔn)確、處置及時(shí)、反饋到位;每季度組織“回頭看”，積極協(xié)調(diào)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,今年以來，共處置各類投訴舉報(bào)22108起，確保件件有落實(shí)，事事有回應(yīng)。持續(xù)加大3.15等消費(fèi)維權(quán)宣傳、市場主體培訓(xùn)約談等活動，廣泛發(fā)布消費(fèi)提醒和典型案例，積極開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，堅(jiān)持示范引領(lǐng)，梯次培育，制定指導(dǎo)意見、梳理建站領(lǐng)域、強(qiáng)化用站責(zé)任、嚴(yán)格管理規(guī)范、組織教育培訓(xùn)，進(jìn)一步延伸消費(fèi)維權(quán)服務(wù)觸角，目前已發(fā)展首批消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站32家。8月份，煙臺市消費(fèi)者協(xié)會公布《2024年煙臺市消費(fèi)者滿意度調(diào)查報(bào)告》，龍口市消費(fèi)滿意度得分領(lǐng)先優(yōu)勢明顯，位列全市第一。
龍口市市場監(jiān)管局將持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動開展，緊密圍繞群眾消費(fèi)維權(quán)需求，認(rèn)真踐行“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)，全力守牢全市市場監(jiān)管領(lǐng)域安全生產(chǎn)底線，努力為保障群眾放心消費(fèi)保駕護(hù)航。
（來源：山東省煙臺市“龍口市市場監(jiān)督管理局”微信公眾號）
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