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| 煙臺市福山區市場監管局組織召開電商規范經營培訓約談會 |
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【政公網】
欄目：山東政企信息
發表時間：2025-11-14 23:13
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摘要：北京時間2025年11月14日(農歷2025年9月25日)，星期五訊：福山區市場監管局組織召開電商規范經營培訓約談會
為進一步規范電商經營行為，夯實電商主體責任，切實維護消費者合法權益，11月13日，福山區市場監管局圍繞合規經營、誠信守約等內容組織召開網絡電商規范經營培訓約談會，轄區15家重點電商經營者參加。
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北京時間2025年11月14日(農歷2025年9月25日)，星期五訊：福山區市場監管局組織召開電商規范經營培訓約談會
為進一步規范電商經營行為，夯實電商主體責任，切實維護消費者合法權益，11月13日，福山區市場監管局圍繞合規經營、誠信守約等內容組織召開網絡電商規范經營培訓約談會，轄區15家重點電商經營者參加。
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會議首先通報了商品質量、虛假宣傳、計量不準、售后服務等四類投訴高發領域主要問題和部分電商在線上經營中易發的違法違規行為。隨后結合實際案例，以案為鑒，深入剖析問題癥結并提出針對性規范建議。同時對《侵害消費者權益行為處罰辦法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等關鍵條款進行解讀，明確經營者法定義務、欺詐行為認定標準及相應法律責任，增強經營者法律意識。
會議要求，各經營者要堅守誠信底線，增強合規意識，不斷提升產品與服務質量，共同推動電子商務行業可持續發展。此外，鼓勵各電商經營者積極參與煙臺市“放心消費直播間”創建活動，助力擦亮“放心消費在山東”品牌。
在答疑交流環節，各電商經營者與執法人員圍繞“商品售后補償標準如何界定”“宣傳用語如何準確表述”等日常經營難點展開深入交流。執法人員結合實際情況一一解答并提供切實可行的操作建議，切實幫助電商經營者化解經營困惑。
此次培訓有效提升了電商經營者的合規意識和風險防范能力。下一步，福山區市場監管局將繼續加強政策引導和合規培訓，積極推進電商經營者提升質量安全意識和經營管理水平，同時搭建常態化交流機制，為經營者提供更多精準指導與支持，切實維護良好網絡市場秩序。
供稿單位：清洋市場監管所
（來源：山東省煙臺市“福山區市場監管局”微信公眾號）
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