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| 河南省安陽市龍安區(qū)政數(shù)局圍繞“五星”支部創(chuàng)建推動村級便民服務(wù)中心建設(shè) |
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【政公網(wǎng)】
欄目：河南政企信息
發(fā)表時間：2022-08-03 21:41
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摘要：北京時間2022年8月3日(農(nóng)歷2022年7月6日)，星期三，河南省安陽市龍安區(qū)政數(shù)局圍繞“五星”支部創(chuàng)建推動村級便民服務(wù)中心建設(shè)。
近期，區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局按照“五星”支部創(chuàng)建工作要求，對照職責(zé)任務(wù)分工，圍繞提升黨群服務(wù)中心綜合使用效率，突出村便民服務(wù)大廳建設(shè)、事項進駐、人員配備等重點工作，細化責(zé)任、創(chuàng)新舉措、明確標準、強化指導(dǎo)，推動村級便民服…
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北京時間2022年8月3日(農(nóng)歷2022年7月6日)，星期三，河南省安陽市龍安區(qū)政數(shù)局圍繞“五星”支部創(chuàng)建推動村級便民服務(wù)中心建設(shè)。
近期，區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局按照“五星”支部創(chuàng)建工作要求，對照職責(zé)任務(wù)分工，圍繞提升黨群服務(wù)中心綜合使用效率，突出村便民服務(wù)大廳建設(shè)、事項進駐、人員配備等重點工作，細化責(zé)任、創(chuàng)新舉措、明確標準、強化指導(dǎo)，推動村級便民服務(wù)中心建設(shè)提質(zhì)增效。
為全面摸清情況，有針對性采取措施，區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局組織專人分成兩組，集中兩周時間對全區(qū)197個村（社區(qū)）全部進行了檢查了解，全面掌握了村級便民服務(wù)中心建設(shè)及運行情況，為下一步工作推進奠定了基礎(chǔ)。同時，由局長張敏帶隊，先后到文昌大道街道、東風(fēng)鄉(xiāng)、中州路街道、善應(yīng)鎮(zhèn)、彰武街道等擬打造五星、四星、三星支部的村（社區(qū)），調(diào)研指導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、事項進駐、業(yè)務(wù)辦理等，著力提升村級便民服務(wù)能力，規(guī)范基層便民服務(wù)。結(jié)合上級要求和星級支部創(chuàng)建目標，對村級便民服務(wù)大廳的窗口設(shè)置、事項清單、審批模式、管理規(guī)范、人員整合等進行了統(tǒng)一明確和要求，指出村級便民服務(wù)要突出便利化要求，不斷規(guī)范大廳服務(wù)標準，推行首問負責(zé)制、預(yù)約服務(wù)制和幫辦代辦服務(wù)，加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識，熟悉業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局結(jié)合基層政務(wù)服務(wù)便利化要求，立足于民生事項“就近辦”的服務(wù)理念，不斷提升基層便民服務(wù)能力，梳理出區(qū)級37項高頻民生服務(wù)事項，依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、手機“掌上辦”，打通線上線下環(huán)節(jié)，逐項規(guī)范辦事流程和操作步驟，在村（社區(qū)）設(shè)立代辦員，通過幫辦代辦實現(xiàn)了區(qū)級便民服務(wù)大廳“端口前移、事項下沉、數(shù)據(jù)上跑”，讓群眾真正實現(xiàn)了在家門口就能辦成事。目前正在梳理規(guī)范第二批“下沉”事項清單，結(jié)合“五星”支部創(chuàng)建推行便民服務(wù)示范村建設(shè)，以示范村助力“五星”支部創(chuàng)建。
（來源：河南省安陽市龍安區(qū)人民政府）
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